Telemarketing dla pośredników nieruchomości

Jak zwiększyć efektywność rozmów z klientami sprzedającymi?

WARSZAWA

22 STYCZNIA 2019 (wtorek)

Do szkolenia pozostało:

DLA KOGO?

Dla osób zaczynających karierę

Pomożemy Ci w stawianiu pierwszych kroków w Twojej karierze pośrednika.

Dla doświadczonych pośredników

Poznasz sposoby na zwiększenie swojej efektywności, które ułatwią Ci pracę.

Dla właścicieli biur nieruchomości

Zdobędziesz wiedzę, która pozwoli Ci szkolić własnych pracowników i zwiększyć wyniki biura.

JEŚLI CHCESZ:

  • zwiększyć swoją efektywność w rozmowach telefonicznych z klientami,
  • przygotować się do różnych scenariuszy rozmów,
  • nauczyć się budować i wykorzystywać bazy klientów

to szkolenie jest idealne dla Ciebie!

CO ZYSKASZ?

W tym szkoleniu przekażemy Ci kompletną wiedzę o telemarketingu dla pośredników nieruchomości. Jest ono dedykowane konkretnie dla agentów i zawiera sprawdzone rozwiązania!  Podczas 5 godzin odpowiemy między innymi na takie pytania jak:

  • Jak wykorzystywać bazy danych ofert prywatnych?
  • Jak przygotować się do rozmowy z klientem?
  • Jak zbudować schemat rozmowy?
  • Jak prowadzić rozmowy prowadzące do umówienia spotkania?
  • Jak reagować na najczęstsze obiekcje?
  • Jak tworzyć i wykorzystywać bazy danych klientów?
  • Jak analizować efektywność i wyciągać wnioski z tego?

Rozmowa telefoniczna jest pierwszym kontaktem z klientem, może pomóc w dalszej pracy lub uniemożliwić podjęcie współpracy.

Celem tej rozmowy nie jest sprzedaż usług pośrednictwa, lecz umówienie spotkania na żywo!

PROWADZĄCY

Szkolenie poprowadzi MARCIN FESTER

  • Właściciel firmy szkoleniowej Marcin Fester Consulting
  • Właściciel biura nieruchomości
  • Pośrednik nieruchomości
  • Autor kursu na pośrednika nieruchomości
  • Autor szkoleń z zakresu obrotu nieruchomościami

Podczas mojej pracy zawodowej poznałem pracę pośrednika nieruchomości od podszewki. Prowadziłem także własne biuro nieruchomości wdrażając metody, które przekazuję na szkoleniach. Wszystkie informacje są zatem sprawdzone w praktyce i nie są to tylko teorie.

Moje zamiłowanie do uczenia innych spowodowało, że utworzyłem firmę szkoleniową. Dzięki temu połączyłem pasję oraz pracę, a także mam realny wpływ na świat, który mnie otacza oraz branżę, w której pracuję.

Serdecznie zapraszam na szkolenie każdego pośrednika nieruchomości, który chce rozwijać umiejętności niezbędne w tym coraz bardziej wymagającym rynku.

PARTNERZY SZKOLENIA

REKOMENDACJE

Poniżej znajdziesz kilka rekomendacji wystawionych przez uczestników poprzednich szkoleń:

„Największą wartością dodaną ze szkolenia jest poczucie dobrze wykorzystanego czasu. Szkolenie przeprowadzone przez Pana Marcina Festera było kompletne, odnosiło się do wszystkich aspektów związanych z pracą pośrednika przy ofertach na zasadach wyłączności. Sposób komunikacji prosty i jasny a informacje pełne i rzetelne.

Chętnie skorzystam z kolejnych szkoleń prowadzonych przez Pana Marcina.

Polecam wszystkim, którzy chcą poszerzyć zakres swojej wiedzy i umiejętności.”

„Dobre przygotowanie merytoryczne prowadzącego poparte doświadczeniem w branży. Szczerość i otwartość prowadzącego. Dobry kontakt z uczestnikami oraz zachęcanie do aktywnego udziału w szkoleniu.

Przejrzystość slajdów. Dobrze rozplanowany czas szkolenia. Jasność i przejrzystość poruszonych tematów oraz konsekwencja w realizacji harmonogramu szkolenia. (Nie było przepytywania i „gier” jak w szkole)”

„Szkolenie ciekawe, dużo praktycznych informacji, duża wiedza i doświadczenie prowadzącego, miła atmosfera i bezpośredni kontakt z prowadzącym. Czas szkolenia zgodny z planem, możliwość zadawania pytań w trakcie szkolenia.”

 

„Profesjonalne, merytoryczne szkolenie. Przekaz był jasny i komunikatywny. Na pewno skorzystam jeszcze z innych szkoleń.”

 

PLAN SZKOLENIA

9:30 – 9:50

REJESTRACJA UCZESTNIKÓW

10:00 – 10:20

WPROWADZENIE DO TELEMARKETINGU

    1. Specyfika kontaktu telefonicznego
    2. Rodzaje telemarketingu

10:20 – 11:00

BAZY DANYCH OFERT PRYWATNYCH

    1. Znaczenie bazy danych ofert prywatnych w pracy pośrednika
    2. Wykorzystanie bazy danych na przykładzie programu POP

11:00 – 12:00

ORGANIZACJA PRACY W TELEMARKETINGU

    1. Organizacja pracy pod kątem telemarketingu
    2. Organizacja rozmowy
    3. Przygotowanie do rozmowy
    4. Budowa baz klientów

12:30 – 13:30

BUDOWA ROZMOWY TELEFONICZNEJ

    1. Rodzaje rozmów telefonicznych w pracy pośrednika
    2. Budowa rozmowy
    3. Schemat rozmowy
    4. Dodatkowe elementy rozmowy

13:30 – 14:15

BARIERY EFEKTYWNEGO TELEMARKETINGU

    1. Najczęstsze problemy
    2. Najczęstsze obiekcje
    3. Obrona przed presją, manipulacją i krytyką ze strony klienta

14:15 – 14:30

ANALIZA WYNIKÓW

    1. Statystyki skuteczności telemarketingu
    2. Analiza, wnioski, strategie

14:30 – 15:00

PODSUMOWANIE

    1. Radzenie sobie z wypaleniem i brakiem motywacji
    2. Pytania

15:00

ZAKOŃCZENIE

REJESTRACJA

WARSZAWA
Centrum Szkoleniowe Meetspace

22 STYCZNIA 2019 (wtorek)

ZAPISY TRWAJĄ DO 17 STYCZNIA!

200 zł   300 zł brutto (z VAT)
promocja tylko do 17.01.2019!

Liczba miejsc jest ograniczona.

Szkolenie odbywa się maksymalnie
w 20-osobowej grupie

NIE MOŻESZ WZIĄĆ UDZIAŁU W TYM TERMINIE?

Zostaw nam swój adres mailowy, a powiadomimy Cię o kolejnym szkoleniu!

[optin-cat id=3884]

ORGANIZATOR:

PARTNERZY:

Właściciel projektu: MFC Group Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Kaktusowa 11, 93-480 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000761421, o kapitale zakładowym 5.000 złotych, NIP 7292728627, REGON 381982574.