Szkolenie: Współpraca z klientem sprzedającym

19 students


Szkolenie to jest częścią Kursu na pośrednika nieruchomości. Pierwsze spotkanie z klientem jest kluczowe. Celem tego szkolenia jest przygotowanie do spotkania z klientem sprzedającym tak aby zakończyło się ono podjętą współpracą. Dzieli się ono na trzy części, z których dowiesz się jak przygotować się oraz jak ułożyć plan spotkania. Powiemy Ci także jak odbyć takie spotkanie krok po kroku a także jak współpracować ze sprzedającym.


ZAKRES SZKOLENIA

Z niniejszego kursu, dowiesz się w jaki sposób przygotować się do spotkania z klientem sprzedającym, czyli: jak zaplanować takie spotkanie, na co zwrócić uwagę i w jaką wiedzę warto się przed takim spotkaniem zaopatrzyć. Dowiesz się również jak zbudować wizerunek osoby profesjonalnej i kompetentnej – zwrócona tu będzie uwaga m.in. na wygląd zewnętrzny i pierwszy kontakt.

W kolejnej części kursu dowiesz się w jaki sposób powinny przebiegać pierwsze oględziny nieruchomości, na co powinieneś zwrócić uwagę oraz jakie pytania zadać. Następnie, podczas rozmowy z klientem, należy określić jego potrzeby i cel sprzedaży. Wszystko to jest potrzebne do poprawnego dopasowania oferty do klienta, jej przedstawienia oraz zawarcia umowy w oparciu o wiadomości z poprzednich lekcji. Na koniec dowiesz się jakie informacje zebrać do sporządzenia ogłoszenia i rzutu, jak należy wykonać zdjęcia oraz jak ustalić zasady dalszego kontaktu z klientem.

Aby klient sprzedający był zadowolony ze współpracy, a pośrednik był na bieżąco z aktualnym stanem rzeczy bardzo ważny jest stały kontakt po zawarciu umowy. Dowiesz się w jaki sposób i z jaką częstotliwością taki kontakt powinien następować. Następnie, zapoznasz się z informacjami, które pomogą Ci należycie zbadać rynek i konkurencyjne oferty – na co zwracać uwagę i jakie ma to znaczeniem dla Ciebie i klienta sprzedającego. Dowiesz się też, w jaki sposób umiejętnie doradzać klientowi w oparciu o obserwacje, których dokonałeś. Na koniec szkolenia, dowiesz się jak powinna przebiegać aktualizacja ofert sprzedaży, aby jak najszybciej sfinalizować sprzedaż z korzyścią dla klienta, z którym współpracujesz.


EFEKTY KSZTAŁCENIA

Po ukończeniu tego szkolenia kursant potrafi:

  1. w ramach przygotowania do spotkania:
    • przygotować się do spotkania ze sprzedającym:
    • ułożyć plan spotkania,
  2. w ramach organizacji spotkania ze sprzedającym:
    • budować wizerunek pośrednika-profesjonalisty,
    • odbywać spotkania ze sprzedającymi:
    • określać potrzeby klienta i cel sprzedaży,
    • przedstawiać ofertę pośrednictwa,
    • podejmować współpracę ze sprzedającym,
    • wykonywać odpowiednie zdjęcia nieruchomości,
    • określać sposoby komunikacji ze sprzedającym,
  3. w ramach bieżącej współpracy ze sprzedającym:
    • określać odpowiednie sposoby komunikacji,
    • przekazywać wybrane informacje sprzedającemu,
    • doradzać w zakresie rynku nieruchomości,
    • aktualizować oferty sprzedaży.

Nauczyciel

Admin bar avatar Marcin Fester

Właściciel firmy szkoleniowej Marcin Fester Consulting, specjalista ds. szkoleń biznesowych oraz dla pośredników nieruchomości, Prezes Zarządu MFC Group Sp. z o.o.
150,00zł